Interview d'une maquilleuse professionnelle

Giliane Granat sait ce qu’elle veut. Sans hésitation, elle a choisi sa filière, le maquillage conseil. «Une filière très théorique, mais qui débouche sur du concret» nous dit-elle. La théorie sont les cours de communication et de vente : la problématique du besoin réel ou suggéré de la cliente, l’aptitude à adapter son discours et à utiliser les termes commerciaux appropriés.

C’était passionnant avec de très bons intervenants, et une mise en situation ludique grâce à des sketches et des scénarios.» La théorie, c’est aussi tout ce qui relève de la morphopsychologie : «j’étais une des rares à m’intéresser vraiment au sujet, et je dois dire qu’il m’est drôlement utile dans mon métier actuel. Il s’agit de comprendre les attentes et la personnalité d’un client à travers la forme son visage, ses expressions et l’attitude physique en général.

Aujourd’hui, j’observe beaucoup plus les personnes que j’approche dans mon rôle de maquilleuse conseil, et je suis davantage en mesure de deviner ce qu’elles désirent. C’est un gros plus dans mon activité à Sephora.» Giliane est d’ailleurs déjà une professionnelle, elle a un contrat à temps partiel chez le distributeur de cosmétiques pendant ses études. Après trois stages non rémunérés, elle été engagée suite au départ de sa responsable hiérarchique.

Aujourd’hui, elle a le statut de conseillère couleur. Son rôle ? Trouver les produits adéquats aux envies, à la personnalité et au physique d’une cliente à travers des maquillages flash. «Il y a beaucoup de contacts humains. J’aime bien prendre le temps de connaître la personne pour pouvoir cibler ses besoins. Ainsi pas de tromperie, et je fidélise une clientèle qui n’est pas forcément là pour acheter.» Puis elle ajoute : «ce qu’il y a de bien dans ce métier, c’est aussi la diversité des peaux. Je maquille en moyenne une personne toutes les demi-heures, et je vois passer beaucoup de monde, tous très différents.» Giliane est très motivée, elle travaille aussi dans les discothèques pour du face painting et du body painting, et dans les mariages en compagnie de son ami qui fait le même métier qu’elle.

Quant au maquillage conseil, elle a déjà pensé à la suite de sa carrière : «je me donne encore quelques années comme maquilleuse dans la distribution pour bien connaître les produits, puis je deviendrai technico-commerciale et formatrice pour une grande marque.» Un plan de carrière déjà tout tracé pour cette jeune fille, étudiante à ITM et déjà dans la vie active.