Maquillaje consejo (Consejo)

El conjunto de profesionales de la perfumería selectiva ha decidido reforzar la calidad de sus equipos. Según un estudio TNS-SECODIP de 2003 hecho sobre todo el territorio nacional, parece que un 72 % de los clientes de la perfumería selectiva (PS) desean un reforzamiento del consejo. Actualmente, el mercado del maquillaje es prácticamente estable en PS mientras regresa en el circuito de comestibles. El 50 % de las compradoras no vienen más que una vez al año a las perfumerías. Si se consiguiera que vinieran por 2^a vez la mitad de ellas, el mercado ganaría 4 %.
Por eso,  para aumentar las ventas y captar los clientes, tanto las marcas como los puntos de venta recurren cada vez más a los maquilladores-consejo. (ver los podios CHANEL : 45 m2 en SEPHORA Champs Elysées por ejemplo), o incluso la política comercial de MAC…
La formación permite acceder a los oficios de  animación, de consejo y a medio plazo a los de formador o de técnico-comercial para las marcas de cosméticos.

Programa
- Saber comunicar
- Acogida y venta en tienda
- La acogida de la cliente
- La búsqueda de las necesidades
- La argumentación
- La respuesta a las objeciones
- La finalización de la venta
- La finalización de la visita
- La función consejo
- el mercado
- la perfumería selectiva y de los grandes almacenes
- el maquillaje
- el cuidado
- los perfumes
- Tipología de los estilos de mujeres
- la consumidora de hoy : su evolución, sus deseos
- La cultura de firmas o marcas
- El entorno de la tienda
- Los tipos de misiones
- Show
- Presentación de producto / marca
- Consejo personalizado
- Demostración / Consejo
Esta opción se apoya en los sur les métodos pedagógicos elaboradas por el GPFPE (Groupement Professionnel de la Formación Parfumerie et Esthétique) creado a la iniciativa de la Fédération Française de la Parfumerie Sélective.

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