Le luxe est un domaine où les exigences en termes de produit et de qualité de service sont élevées. Ainsi, les marques de luxe entretiennent souvent une relation privilégiée et personnalisée avec leur client. Afin de mettre en place des stratégies de conquête et de fidélisation du client, elles ont besoin d’un manager spécialisé dans le domaine du luxe qui est à la fois chef d’orchestre et ambassadeur de la marque.

Les missions d’un manager spécialisé dans le luxe

Le manager spécialisé dans le luxe doit avant tout veiller à l’image de sa marque (les produits/services doivent correspondre aux valeurs et à l’identité de la marque) et assurer la satisfaction de ses clients. Pour cela, il doit rester dans l’air du temps en faisant régulièrement de la veille concurrentielle. Dans les secteurs tels que la mode ou les cosmétiques, il doit également suivre les tendances et avoir connaissance des derniers produits ou innovations produits. 

En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être amené à encadrer une équipe composée des chargées d’études, d’assistants marketing, etc.

Les qualités requises

  • Etre impliqué, motivé, organisé et rigoureux
  • Etre curieux, créatif et avoir le sens de l’innovation
  • Etre à l’écoute de son équipe et de ses clients, savoir gérer le stress
  • Maîtriser l’une ou plusieurs langues étrangères

Comment devenir Manager spécialisé dans le luxe ?

Le Bachelor Responsable commercial Luxe & Beauté (3 ans)

Pour vous former à devenir Manager spécialisé dans le luxe et les cosmétiques, ITM Paris vous propose le Bachelor Responsable commercial Luxe & Beauté qui allie la maîtrise du maquillage professionnel et les compétences en conseil et promotion commerciale de produits cosmétiques de luxe. Si vous avez un niveau bac+2, vous pouvez intégrer directement la formation Management et Marketing du Luxe & des Cosmétiques dont la durée est de 1 an.

bachelor_responsable_commercial_luxe_et_beaute

Bachelor
Responsable commercial
luxe et beauté

3 ans / Dernière année en alternance
|
  • Septembre 2022
3 ans / Dernière année en alternance
|
  • Septembre 2022
Bachelor
Responsable commercial
luxe et beauté

Devenez expert de la promotion et gestion commerciale de produits cosmétique de luxe

Découvrez la formation
bachelor_responsable_commercial_luxe_et_beaute

Bachelor
Responsable commercial
luxe et beauté

3 ans / Dernière année en alternance
|
  • Septembre 2022
3 ans / Dernière année en alternance
|
  • Septembre 2022
Bachelor
Responsable commercial
luxe et beauté

Devenez expert de la promotion et gestion commerciale de produits cosmétique de luxe

Découvrez la formation