Bachelor Cosmétiques & Luxe - Développement Commercial et Marketing

À l’issue de la formation, l’apprenant aura acquis les compétences visées par la certification Responsable du développement commercial appliquées aux domaines des cosmétiques et du luxe :

• Elaboration d’un plan de développement commercial
• Déploiement d’un plan de développement commercial
• Gestion de l’expérience et de la fidélisation clients
• Gestion d’une équipe commerciale

Le Bachelor Cosmétiques & Luxe a pour objectif de former des professionnels opérationnels du développement commercial et marketing, spécifiquement adaptés aux secteurs exigeants et internationalisés de la beauté et du luxe. Cette formation permet à des étudiants passionnés par la cosmétique et les marques haut de gamme de développer une compréhension approfondie des mécanismes de la vente, du marketing, de la gestion de produits et de la relation client dans ces univers codifiés.

La pédagogie du programme vise à :

• Acquérir les bases du maquillage professionnel, en intégrant les codes et techniques du maquillage en point de vente à destination d’une clientèle diversifiée et internationale.
   
• Structurer les fondamentaux du marketing et du commerce, avec une approche progressive permettant aux étudiants d’acquérir une vision globale de la chaîne de valeur dans les industries du luxe et de la cosmétique (de la conception produit à sa commercialisation).
   
• Appréhender les spécificités du secteur beauté/luxe, en intégrant les codes, les attentes clients, les valeurs de marque, les circuits de distribution et les enjeux d’image et d’expérience client propres à ces domaines.
   
• Favoriser la capacité à analyser un marché, identifier des opportunités de développement, segmenter une clientèle et bâtir une stratégie commerciale cohérente avec un positionnement de marque haut de gamme.
   
• Développer des compétences en communication commerciale, en digital, en retail et en événementiel, adaptées à la mise en valeur des produits cosmétiques et à la fidélisation d’une clientèle exigeante, souvent internationale.
   
• Accompagner les étudiants dans la mise en pratique, grâce à des cas concrets, des ateliers collaboratifs, des simulations professionnelles et une année en alternance qui leur permet de s’insérer progressivement dans le monde de l’entreprise.
   
• Encourager l’autonomie, la prise d’initiative et le sens du leadership, dans la perspective d’une évolution vers des postes de responsable de secteur, chef de produit, responsable de boutique ou chargé de développement dans l’univers beauté/luxe.

En formant des professionnels capables de relier créativité marketing, excellence relationnelle et performance commerciale, ce Bachelor permet aux étudiants de devenir des acteurs stratégiques du développement de marques cosmétiques et de luxe, en France comme à l’international.

Le Bachelor Cosmétiques & Luxe repose sur une pédagogie active, professionnalisante et sectorielle, construite autour de projets concrets, d’enseignements spécialisés et d’une forte immersion dans le monde de l’entreprise. Le programme articule savoirs théoriques, outils opérationnels, culture de la beauté/luxe et développement des soft skills indispensables à la réussite dans ces secteurs hautement concurrentiels.

Enseignements spécialisés

Les cours sont dispensés par des professionnels du secteur ou des enseignants experts en :

• Maquillage professionnel
• Marketing et communication dans les industries du luxe
• Gestion de la relation client & CRM
• Développement commercial et négociation
• Management d’équipe et leadership
• Distribution, retail, merchandising & expérience client
• Codes culturels et esthétiques de la beauté et du luxe

Ces enseignements permettent aux étudiants de maîtriser les fondamentaux du commerce et du marketing, tout en les appliquant aux spécificités du secteur cosmétiques & luxe.

Pédagogie par projet

• Mise en œuvre régulière de cas pratiques, briefs de marques, projets collaboratifs en lien avec des problématiques réelles du secteur.
• Simulation de lancement de produit, élaboration de stratégie de développement commercial, organisation d’opérations promotionnelles ou événementielles.
• Présentations orales, dossiers marketing, plans d’action et soutenances sont autant de formats d’évaluation et d’entraînement à la réalité terrain.

Professionnalisation et immersion

• Stage en entreprise obligatoire en 1ère et 2e année, pour mettre en pratique les apprentissages en situation réelle.
• Alternance en 3e année (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation), avec missions commerciales et marketing directement liées aux blocs de compétences du titre RNCP.
• Accompagnement dans la recherche de stage/alternance et suivi individuel par l’équipe pédagogique.

Ouverture professionnelle et sectorielle

• Rencontres régulières avec des professionnels des cosmétiques, du luxe et de la distribution sélective : conférences, masterclasses, visites d’entreprise.
• Travaux autour des tendances, de l’évolution du marché, du digital et de la consommation responsable dans le secteur beauté.
• Formation à l’anglais professionnel appliqué aux cosmétiques et à la relation client.

Le Bachelor Cosmétiques & Luxe repose sur une évaluation progressive et professionnalisante, qui accompagne l’étudiant tout au long de son parcours. Dès la première année, l’acquisition des compétences est évaluée à travers des études de cas réels ou simulés, des projets collaboratifs, des exercices de mise en situation, des oraux professionnels ainsi que lors des stages et périodes en alternance. Cette pédagogie d’évaluation par l’action permet à l’étudiant de se préparer efficacement aux attendus du secteur et aux exigences de la certification professionnelle.

Évaluation dans le cadre du titre RNCP n°41114

Responsable du développement commercial – Niveau 6 (bac+3) – Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

L’obtention du certificat repose sur la validation des quatre blocs de compétences définis par le référentiel national. Chaque bloc fait l’objet d’une évaluation dédiée, basée sur une situation professionnelle réelle ou simulée, intégrant des livrables écrits, des présentations orales et des mises en situation individuelles.

Bloc 1 – Élaboration d’un plan de développement commercial

• Évaluation : rédaction d’une note de cadrage stratégique à partir d’un cas réel ou simulé, et présentation orale des recommandations devant un jury.

Bloc 2 – Déploiement d’un plan de développement commercial

• Évaluation : rédaction d’un plan de prospection commerciale et d’un plan de développement et d’animation des partenaires commerciaux à partir d’un cas réel ou simulé. 

Bloc 3 – Gestion de l’expérience et de la fidélisation clients

• Évaluation : analyse complète d’un parcours client, avec propositions d’amélioration des outils de fidélisation, et mise en situation simulée (prospection, réclamation...).

Bloc 4 – Gestion d’une équipe commerciale

• Évaluation : réalisation d’un plan d’animation commerciale (outils de suivi, méthodes de motivation), et rédaction d’un plan de formation.

Certification finale

L’obtention du titre « Responsable du développement commercial » est conditionnée à la validation intégrale des quatre blocs de compétences. En cas de validation partielle, l’étudiant peut se voir délivrer une attestation de blocs capitalisables, lui permettant de compléter ultérieurement sa certification.

La durée de la formation est de 3 ans :

• 490h  en 1ʳᵉ année
• 490h en 2ᵉ année
• 477h en 3e année

Calendrier de l'année prévisionnel, le nombre d'heures peut être légèrement modifié en fonction des années.

• 1ère année (initial uniquement) : être titulaire d’une certification de niveau 4, du baccalauréat, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…)
• 2ème année (initial uniquement) : être titulaire d’une certification de niveau 4, d’un bac, d'un DEAU ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), et avoir validé une année d'études dans le domaine du commerce ou du marketing.
• 3e année (initial ou apprentissage) : être titulaire d’une certification de niveau 5, d’un bac+2, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 2 années d'études dans le domaine du commerce ou du marketing.
• En formation professionnelle : Entrée avec un niveau 5
  - Etre titulaire d’une certification de niveau 5 , d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé deux années d'études, dans le domaine du commerce ou du marketing.
  - Ou Etre titulaire d’une certification de niveau 5, ou d’un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé deux années d'études, dans un autre domaine de formation/métier de la certification visée et justifier d’une expérience professionnelle dans le secteur visé de 12 mois minimum.
   

Comment s'inscrire ?

Procédure d'admission :

1. Demande d'entretien : Le candidat sollicite un entretien personnalisé d’admission en ligne et télécharge un dossier de candidature qu'il renvoie dûment complété par e-mail ou par courrier.
2. Convocation : Le responsable des admissions contacte le candidat pour convenir d’un rendez-vous. Une confirmation pour l’entretien d'admission est adressée par e-mail.
3. Entretien d'admission : Le candidat explique son projet et présente quelques-uns de ses travaux artistiques au responsable des admissions afin qu’il l'oriente vers la formation qui lui convient.
4. Résultat d'admission : Dès la fin de l'entretien, le responsable des admissions indique au candidat s'il est admis dans la formation de son choix.
5. Inscription : Une fois admis, le candidat renvoie son dossier d’inscription dûment complété sous un mois dès réception de celui-ci.

Délais d’accès : Les admissions sont ouvertes d’octobre à septembre pour une rentrée en octobre. Le traitement des candidatures se fait sous 3 semaines maximum après réception du dossier complet. L’inscription est possible jusqu’à la date de rentrée dans la limite des places disponibles. 

Par dérogation, une inscription est possible après la date de début de formation, après étude et vérification de la capacité de l’apprenant à rattraper les apprentissages déjà dispensés, dans un délai maximum de deux mois après le début de la formation.

Lors de son inscription, l’apprenant en situation de handicap remplira une fiche de positionnement permettant d’évaluer les adaptations nécessaires à la bonne réalisation de son apprentissage au sein de l’établissement et dans le cadre des activité pédagogiques prévues. Il sera mis en contact avec le référent handicap de l’école et/ou du groupe Galileo Global Education, si cela est nécessaire : 

Référent handicap ITM : handicap@itmparis.com

Dès son inscription et à partir de la fiche remplie, il fera le point avec la responsable de la pédagogie en charge de l’aménagement des parcours ainsi qu’avec le responsable de la professionnalisation pour mettre en place les aménagements et accompagnements spécifiques nécessaires à la bonne réalisation de son apprentissage.